Politika privatnosti

1. Uvod

Talas Akademija predstavlja online zajednicu koja svoje edukativne programe organizuje putem platforme Skool, kojom upravlja SKOOL.COM, INC. Korisnički nalozi, sadržaj zajednice, članarine i tehnička infrastruktura kreiraju se, hostuju i održavaju na platformi Skool.

Politikom privatnosti uređuje se način na koji Talas Media d.o.o. Beograd, sa sedištem u Beogradu, Jurija Gagarina 231, lokal 329 (u daljem tekstu: „Talas Akademija“, „mi“ ili „Rukovalac“), obrađuje podatke o ličnosti kojima ima pristup u svojstvu administratora zajednice Talas Akademija, dostupne putem platforme Skool na adresi https://www.skool.com/talasakademija (u daljem tekstu: „Platforma“), kao i podatke koje obrađuje u okviru interne evidencije korisnika, u meri u kojoj je to neophodno za organizovanje i sprovođenje edukacija, administraciju zajednice, komunikaciju sa korisnicima i promociju edukativnih programa Talas Akademije.

Zaštita privatnosti korisnika predstavlja jednu od naših osnovnih vrednosti. Podatke o ličnosti obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018), a kada je to primenljivo, i u skladu sa Opštom uredbom Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR).

Ova Politika privatnosti primenjuje se na sve korisnike Platforme, kao i na komunikaciju koja se ostvaruje putem Platforme i drugih digitalnih kanala koje koristi Talas Akademija.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste se upoznali sa načinom na koji obrađujemo Vaše podatke o ličnosti i pravima koja Vam pripadaju.

2. Rukovalac podacima o ličnosti

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Talas Media d.o.o. Beograd
Jurija Gagarina 231, lokal 329, Beograd
Matični broj: 22011197
PIB: 114354870

E-mail za pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti: office@tal.as

3. Platforma Skool

Talas Akademija organizuje i sprovodi onlajn edukaciju korišćenjem platforme Skool, kojom upravlja društvo SKOOL.COM, INC.

Registracija korisnika, kreiranje korisničkog naloga, autentifikacija korisnika, čuvanje podataka i tehničko funkcionisanje Platforme obavljaju se putem platforme Skool, kojom upravlja SKOOL.COM, INC. U skladu sa tim korisnici svoje podatke unose neposredno na platformi Skool, a Talas Akademija nema mogućnost izmene načina na koji platforma Skool prikuplja, čuva ili tehnički obrađuje podatke o ličnosti.

Napominjemo da Talas Akademija ima administratorski pristup određenim podacima korisnika u meri potrebnoj za organizovanje i sprovođenje edukacije, komunikaciju sa korisnicima, administraciju zajednice i promociju edukativnih programa Talas Akademije.

4. Vrsta podataka kojima pristupamo i koje obrađujemo

Talas Akademija ima pristup sledećim podacima koje korisnici dobrovoljno učine dostupnim putem platforme Skool:

• Ime i prezime – radi identifikacije korisnika i pružanja usluga.
• Nadimak (korisničko ime) – radi predstavljanja korisnika na Platformi i omogućavanja komunikacije sa drugim članovima zajednice.
• E-mail adresa – radi komunikacije sa korisnikom, dostavljanja informacija u vezi sa edukacijama, obaveštenja o promenama na Platformi i ostvarivanja prava i obaveza koje proizlaze iz korišćenja Platforme.
• Broj telefona – kada ga korisnik učini dostupnim, koristi se isključivo radi komunikacije u vezi sa plaćanjem, rešavanja problema u vezi sa transakcijom, pružanja korisničke podrške ili rešavanja drugih pitanja u vezi sa korišćenjem usluga. Broj telefona neće biti korišćen za direktni marketing bez prethodnog pristanka korisnika.
• Podaci o plaćanju – podaci koji su neophodni radi evidentiranja izvršene uplate ili rešavanja pitanja u vezi sa plaćanjem. Talas Akademija ne obrađuje niti čuva podatke o platnim karticama. Obradu tih podataka vrši pružalac usluga elektronskog plaćanja u skladu sa sopstvenim uslovima korišćenja i politikom privatnosti.
• Fotografije i drugi vizuelni sadržaj – profilne fotografije i drugi sadržaj koji korisnik dobrovoljno postavi na Platformu.
• Video materijal – video sadržaj koji korisnik dobrovoljno dostavi ili objavi u okviru Platforme.
• Objave korisnika (postovi), komentari, pitanja, odgovori i drugi korisnički sadržaj – sadržaj koji korisnik dobrovoljno objavljuje u okviru zajednice ili drugih funkcionalnosti Platforme. Korisnik je isključivo odgovoran za sadržaj koji objavljuje na Platformi i obavezuje se da neće objavljivati podatke o ličnosti drugih lica bez odgovarajućeg pravnog osnova ili njihove saglasnosti.
• Privatne poruke i druga komunikacija koja se odvija putem Platforme, kada je to neophodno radi pružanja usluge ili rešavanja korisničkih zahteva.

Po pravilu, Talas Akademija ima pristup samo onim podacima koje korisnici dobrovoljno učine dostupnim putem Platforme.

Korisnici samostalno odlučuju koje će podatke objaviti u okviru zajednice. Sadržaj koji korisnik objavi (uključujući postove, komentare, fotografije, video zapise i druge informacije) može biti vidljiv drugim članovima zajednice u skladu sa funkcionalnostima Platforme. Korisnicima preporučujemo da ne objavljuju poverljive informacije niti lične podatke drugih lica bez odgovarajućeg pravnog osnova ili njihove saglasnosti.

Za potrebe funkcionisanja Platforme, određene tehničke podatke o korišćenju Platforme, uređaju, IP adresi, kolačićima i drugim sličnim tehnologijama može obrađivati kompanija SKOOL.COM, INC. u skladu sa svojom Politikom privatnosti i uslovima korišćenja. Talas Akademija nema uticaj na način na koji SKOOL.COM, INC. prikuplja i obrađuje ove podatke za potrebe funkcionisanja Platforme.

5. Svrha obrade podataka o ličnosti

Talas Akademija obrađuje podatke o ličnosti kojima ima pristup isključivo u obimu koji je neophodan za ostvarivanje jasno određenih i zakonitih svrha, i to:

• omogućavanje korišćenja Platforme i pristupa edukativnim sadržajima;
• organizovanje i sprovođenje onlajn edukacija, radionica i drugih programa;
• administriranje zajednice i sadržaja dostupnog u okviru Platforme;
• komunikaciju sa korisnicima putem Platforme, elektronske pošte ili telefona u vezi sa korišćenjem usluga;
• pružanje korisničke i tehničke podrške;
• evidentiranje izvršenih uplata, proveru statusa plaćanja i rešavanje eventualnih pitanja u vezi sa plaćanjem;
• slanje obaveštenja koja se odnose na korišćenje Platforme, izmene uslova korišćenja ili ove Politike privatnosti;
• unapređenje kvaliteta naših usluga, razvoj novih edukativnih sadržaja i funkcionalnosti Platforme;
• zaštitu bezbednosti Platforme, sprečavanje zloupotreba i zaštitu prava i legitimnih interesa Talas Akademije i korisnika;
• ispunjavanje zakonskih obaveza i postupanje po zahtevima nadležnih organa i
• promociju edukativnih programa Talas Akademije putem internet stranice, društvenih mreža i drugih komunikacionih kanala, u skladu sa ovom Politikom privatnosti i važećim propisima.

Podaci o ličnosti neće se obrađivati na način koji nije u skladu sa svrhom zbog koje su učinjeni dostupnim Talas Akademiji ili prikupljeni u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

6. Pravni osnov obrade

Talas Akademija obrađuje podatke o ličnosti na osnovu:

• pristanka korisnika;
• izvršenja ugovora ili preduzimanja radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora;
• ispunjenja zakonskih obaveza kojima Talas Akademija podleže;
• legitimnog interesa Talas Akademije, pod uslovom da takav interes ne preteže nad pravima i slobodama korisnika.

Kada se obrada podataka zasniva na pristanku korisnika, korisnik ima pravo da dati pristanak opozove u bilo kom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog opoziva. Opoziv pristanka neće uticati na obradu podataka koja se zasniva na drugom pravnom osnovu, uključujući izvršenje ugovora, ispunjenje zakonske obaveze ili ostvarivanje legitimnog interesa Talas Akademije, kada su za takvu obradu ispunjeni zakonski uslovi.

Kada se obrada zasniva na izvršenju ugovora, ispunjenju zakonske obaveze ili legitimnom interesu, obrada će se vršiti isključivo u obimu koji je neophodan za ostvarivanje svrhe zbog koje se podaci obrađuju.

7. Deljenje podataka o ličnosti

Talas Akademija neće prodavati, iznajmljivati niti na drugi način stavljati na raspolaganje podatke o ličnosti korisnika trećim licima, osim kada je to neophodno radi ostvarivanja svrhe obrade, ispunjenja zakonskih obaveza ili u drugim slučajevima predviđenim ovom Politikom privatnosti ili važećim propisima.

Podaci o ličnosti mogu biti dostupni:

• zaposlenima i angažovanim licima Talas Akademije kojima su podaci neophodni za obavljanje njihovih poslova, isključivo u obimu potrebnom za izvršavanje njihovih radnih ili ugovornih obaveza;
• kompaniji SKOOL.COM, INC., u meri u kojoj je to neophodno za funkcionisanje Platforme i pružanje njenih usluga;
• pružaocima usluga elektronskog plaćanja, u meri potrebnoj za realizaciju transakcije;
• advokatima, računovođama i drugim profesionalnim savetnicima Talas Akademije, kada je to neophodno radi ostvarivanja ili zaštite prava Talas Akademije ili ispunjenja zakonskih obaveza, uz obavezu čuvanja poverljivosti podataka;
• državnim organima i drugim licima kada je Talas Akademija na to obavezana zakonom ili pravnosnažnom odlukom nadležnog organa.

Sva lica kojima podaci mogu biti dostupni dužna su da ih obrađuju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i isključivo u obimu koji je neophodan za ostvarivanje svrhe zbog koje su im podaci učinjeni dostupnim.

Posebno napominjemo da sadržaj koji korisnici dobrovoljno objave u okviru Platforme (uključujući postove, komentare, fotografije, video zapise, reakcije i druge informacije) može biti vidljiv drugim članovima zajednice u skladu sa funkcionalnostima platforme Skool. Takav sadržaj nije dostupan drugim korisnicima kao posledica deljenja od strane Talas Akademije, već kao posledica odluke samog korisnika da ga objavi u okviru zajednice.

Korisnicima preporučujemo da pažljivo procene koje će informacije učiniti dostupnim drugim članovima zajednice, imajući u vidu da objavljeni sadržaj može biti vidljiv svim članovima Platforme u skladu sa njenim funkcionalnostima.

Radi promocije edukativnih programa Talas Akademije možemo koristiti prikaze korisničkog interfejsa Platforme, uključujući snimke ekrana ili kratke video zapise nastale tokom njenog korišćenja.

8. Međunarodni prenos podataka

S obzirom na to da Talas Akademija koristi platformu Skool, određeni podaci o ličnosti mogu biti obrađivani ili učinjeni dostupnim kompaniji SKOOL.COM, INC., čije se poslovanje odvija van Republike Srbije.

Takva obrada može podrazumevati prenos podataka u države koje nemaju isti nivo zaštite podataka o ličnosti kao Republika Srbija ili Evropski ekonomski prostor.

SKOOL.COM, INC. odgovorna je za zaštitu podataka koje obrađuje u skladu sa sopstvenom Politikom privatnosti i primenljivim propisima. Talas Akademija nema uticaj na način na koji SKOOL.COM, INC. obrađuje podatke za svoje sopstvene svrhe niti odgovara za takvu obradu.

Više informacija o obradi podataka od strane SKOOL.COM, INC. dostupno je u njihovoj Politici privatnosti.

9. Rok čuvanja podataka o ličnosti

Talas Akademija vodi internu evidenciju (bazu) korisnika u obimu koji je neophodan za organizovanje i sprovođenje edukativnih programa, komunikaciju sa korisnicima, pružanje korisničke podrške, evidentiranje izvršenih uplata, kao i ostvarivanje i zaštitu prava i obaveza koje proizlaze iz odnosa između Talas Akademije i korisnika.

Podaci iz interne evidencije korisnika čuvaju se tokom trajanja korisničkog odnosa, a nakon njegovog prestanka onoliko dugo koliko je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, rešavanja eventualnih reklamacija ili sporova, ostvarivanja ili zaštite pravnih zahteva, kao i u drugim slučajevima kada je čuvanje podataka propisano zakonom.

Talas Akademija može ukloniti ili obrisati određeni korisnički sadržaj (npr. komentare, objave, testimoniale ili druge sadržaje koje je korisnik dobrovoljno objavio na Platformi), kada za to postoji opravdan razlog ili na zahtev korisnika, u meri u kojoj to omogućavaju funkcionalnosti platforme Skool.

Podaci koji se nalaze na platformi Skool čuvaju se u skladu sa pravilima i Politikom privatnosti platforme Skool. Talas Akademija nema uticaj na rokove čuvanja podataka koje samostalno određuje i primenjuje SKOOL.COM, INC.

10. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik ima pravo da:

• zahteva pristup svojim podacima o ličnosti;
• zahteva ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zahteva brisanje svojih podataka o ličnosti kada za to postoje zakonski uslovi;
• zahteva ograničenje obrade podataka;
• uloži prigovor na obradu podataka kada se obrada zasniva na legitimnom interesu;
• povuče dati pristanak u bilo kom trenutku, kada se obrada zasniva na pristanku;
• zahteva prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Radi ostvarivanja svojih prava korisnik može podneti zahtev elektronskom poštom na adresu office@tal.as.

Talas Akademija će na zahtev odgovoriti u rokovima propisanim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Kada se određeni podaci obrađuju neposredno od strane platforme Skool, ostvarivanje pojedinih prava može zavisiti od tehničkih mogućnosti ili postupaka koje primenjuje SKOOL.COM, INC. U takvim slučajevima korisnik može biti upućen da zahtev podnese neposredno toj kompaniji.

Talas Akademija će, u okviru svojih tehničkih mogućnosti, pružiti korisniku svu razumnu pomoć radi ostvarivanja njegovih prava u vezi sa podacima kojima upravlja platforma Skool.

11. Kolačići i tehnologije za praćenje

Platforma Skool koristi kolačiće (cookies) i druge slične tehnologije radi obezbeđivanja funkcionisanja Platforme, unapređenja korisničkog iskustva, analize korišćenja i zaštite bezbednosti sistema.

Talas Akademija ne upravlja načinom na koji platforma Skool koristi kolačiće niti određuje svrhe njihove upotrebe.

Više informacija o korišćenju kolačića dostupno je u Politici privatnosti i politici kolačića platforme Skool.

12. Korišćenje sadržaja korisnika i promotivni materijali

Korisnici samostalno odlučuju koje će informacije, fotografije, video zapise, postove, komentare ili drugi sadržaj objaviti na Platformi. Sadržaj koji korisnik dobrovoljno objavi može biti vidljiv drugim članovima zajednice u skladu sa funkcionalnostima Platforme.

Korisnicima preporučujemo da ne objavljuju poverljive informacije niti lične podatke drugih lica bez njihovog odgovarajućeg pravnog osnova ili saglasnosti.

Talas Akademija može koristiti prikaze korisničkog interfejsa Platforme, snimke ekrana ili kratke video zapise nastale tokom korišćenja Platforme radi svoje promocije na društvenim mrežama ili putem drugih vidova reklamiranja.

Prilikom izrade promotivnih materijala uložićemo razumne napore da lični podaci korisnika ne budu vidljivi, odnosno da budu uklonjeni ili zamagljeni pre objavljivanja kada je to razumno moguće.

13. Izmene Politike privatnosti

Talas Akademija zadržava pravo da u svakom trenutku izmeni ili dopuni ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa izmenama propisa, promenama u načinu poslovanja ili unapređenja zaštite podataka o ličnosti.

Nova verzija Politike privatnosti biće objavljena na Platformi, uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti ili radi ostvarivanja prava predviđenih ovom Politikom privatnosti možete nas kontaktirati:

Talas Media d.o.o. Beograd
Jurija Gagarina 231, lokal 329
11070 Beograd

E-mail: office@tal.as

15. Završne odredbe

Ova Politika privatnosti stupa na snagu danom objavljivanja na Platformi (dole naznačeni datum) i primenjuje se na sve korisnike Platforme Talas Akademija.

Korišćenjem Platforme korisnik potvrđuje da je upoznat sa sadržinom ove Politike privatnosti i da je sa njom saglasan.

10. jul 2026. godine.